Naja die werden dir andere Treiber installiert haben oder im Bios einige Funktionen wie zb RezisableBAR Above4G oder XMP, abgeschaltet haben.
Ich frag nur wegen Maus und Tastatur weil diese auch dein system mit Crashes beeinflussen können.
Wenn die Fachfirma sicher ist das es an der Grafikkarte liegt, dann reklamiere diese doch bei deinem Verkäufer.
Du kannst auch die Grafikkarte mal ausbauen und den Monitor an das mainboard anschließen, wenns dann immer noch Crashes gibt liegts wohl nicht an der Grafikkarte.