Habe so eben nochmal beim Support angerufen, der PC wurde heute morgen per DHL verschickt.
Die CPU wurde als einzige Komponente ausgetauscht und Windows wurde neu installiert, mehr konnte er mir leider nicht sagen, abgesehen davon, dass die von mir installierte Windows Version "komplett zerschossen"war, näheren Einblick hat nur die Technikabteilung. Ehrlich gesagt keine Ahnung, wie das zustande gekommen ist (da ich vor Einschicken ein cleanen install per MediaCreationTool und USB Stick gemacht habe), aber das ist auch egal, denn nach ausführlichem und langem testen treten endlich keine Bluescreens mehr auf, hat man mir versichert.
Der PC sollte also mit viel Glück morgen, schätzungsweise spätestens Montag wieder daheim sein.
Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit dem Support - möchte dieses Thema aber erst schließen, wenn der PC wieder ein paar Tage bei mir im Einsatz war und wirklich alles läuft, wie es laufen soll.
Liebe Grüße