Steam Profil Anzeigefehler, kann nicht auf Profil zugreifen

[Butcher]

Moin Freunde der Hardware und Software,
kennt sich jemand von euch etwas mehr mit Steam aus als ich? Seit einer Weile hab ich bei Steam immer mal wieder den Fehler dass ich nicht auf mein Profil zugreifen kann, geschweige denn dass es überhaupt angezeigt wird. Das ist nicht dauerhaft da, sondern nur manchmal, aber dafür ist es dann 3 Mal am Tag für eine ganze Weile. Aber heute ist es schon den ganzen Tag so, und ich kann nicht auf mein Profil zugreifen. In der Steam App auf dem Telefon ist mein Profil dann einfach nur ein Fragezeichen mit der Profil-ID dahinter, nicht dem Profilname, bei Freunden wird es auch so angezeigt. Ich werde als offline angezeigt, obwohl ich online bin.

Hat irgend jemand von euch das selbe Problem oder weiß was das ist? Danke im vorraus.

 

[Schakara]

Servus ...

Das schaut sehr merkwürdig aus. Inbesondere wenn andere das auch so sehen. Hat irgendwer sonst Zugriff auf den Account? Steam Authenticator aktiv? Ich würde ggfs mal den Steam Support anschreiben mit dem Anliegen

 

[Butcher]

Nein nur ich habe zugriff auf den Account. 2FA ist auch eingeschaltet.

 

[Butcher]

Ich habe es jetzt mit einigen Sachen probiert wie es in der Steamhilfe drin steht, z.B.: Steam aus der Firewall löschen und neue Berechtigungen geben, Firewall deaktivieren, Antivirenprogramm deaktivieren. Nichts hat geholfen.

 

[TheHomefront]

wird ein bug sein, im steamlauncher wird es ja problemlos angezeigt oder nicht?
online im browser buggt das ab und an, darauf würde ich nicht gehen, solang du im launcher als online und dein profil richtig angeziegt wird passt alles

 

[Butcher]

Im launcher kann ich nicht auf das profil zugreifen, bei mir selbst werde ich als online angezeigt, aber bei anderen nicht.

Doppelpost zusammengeführt: Jan 1, 2023

nicht auf das profil zugreifen können siehe 1 bild

Doppelpost zusammengeführt: Jan 1, 2023

Ich gehe hier aber weniger von einem Fehler der Firewall oder meines PCs aus, da es in der Steam App genau so ist

 

[TheHomefront]

nein, im launcher am pc, handy, browser und pc launcher sind alles verscheidene, und browser und handy sind öfters buggy

 

[Butcher]

ja es ist aber überall so, ich kann halt nicht auf profil, muss warten bis das quasi wieder verfügbar ist und das dauert manchmal ne weile

 

[TheHomefront]

bei mir wird dein profil problemlos angezeigt

 

[Butcher]

Ja, weil es jetzt gerade funktioniert
ich komme auch gerade drauf

Doppelpost zusammengeführt: Jan 1, 2023

das ist ja nicht dauerhaft, aber relativ oft, ich kann ja mal bescheid sagen wenns nicht geht, da kannst du ja nochmal schauen

 

[TheHomefront]

achso okay,
ja kannst du mal machen

 

[Butcher]

@TheHomefront probier jetzt mal, bei funktionierts gerade nicht

Doppelpost zusammengeführt: Jan 1, 2023

ah jetzt doch wieder, das ist komisch

 

[TheHomefront]

konnte jetzt in den letzten stunden keine auffälligkeit feststellen

 

[Butcher]

wirds jetzt gerade angezeigt?

 

[TheHomefront]

alles top, wird überall angezeigt, nur halt als offline ^^

 

[Butcher]

also ich kann gerade nicht drauf zugreifen, und ein kumpel von mir kann auch nicht zugreifen, bekommt den selben fehler

Doppelpost zusammengeführt: Jan 1, 2023

alles top, wird überall angezeigt, nur halt als offline ^^

mh komisch

Doppelpost zusammengeführt: Jan 1, 2023

bei ihm ist es anders rum, in der freundesliste werde ich als online ingame angezeigt, aber aufs profil kommt er nicht, ich selber auch nicht

 

[TheHomefront]

solang du dich einloggen kannst würde ich mir da keine sorgen machen
vllt auch mal neu einloggen ^^

 

[Butcher]

solang du dich einloggen kannst würde ich mir da keine sorgen machen

ja kann ich, bekomme nur am anfang nen verbindungsfehler und muss erstmal paar sekunden warten, danach kann ich mich verbinden, ich kann halt nur nicht mein profil in irgendeiner weise anschauen oder bearbeiten.

 

[TheHomefront]

was du mal versuchen kannst ist folgendes:

in deinen steam ordner gehen und alles bis auf die steam anwendung, userdata und den steamapps ordner löschen, dann steamanwednungstarten und steam neu installieren lassen