Ständige und unerwartete Freezes + Neustarts

[Jagoda43]

Hallo zusammen,
Vorab hier die Spezifikationen des Betroffenen PCs :

MAINBOARD: MSI X570 GAMING PLUS
CPU: AMD RYZEN 7 5800X
GPU: 10 GB ZOTAC RTX 3080
RAM: 2x 16GB GSKILL DDR4 3600MHZ TRIDENT Z NEO
NETZTEIL: 850W CORSAIR RM850X
SSD‘S : 1x 2 TB SAMSUNG 980 PRO PCIE 4.0 NVME M.2 SSD + 1x 1 TB SAMSUNG 980 PRO PCIE 4.0 NVME M.2 SSD

Schon seit geraumer Zeit friert mein PC beim Schauen von Videos oder auch ohne jegliche Anwendung im Hintergrund ein. Unter Last, z. B. beim Spielen von Spielen, jedoch nicht. Was dabei noch komisch ist: Der PC friert teilweise, wie ich es kenne, mit einem einfachen Standbild ein. Häufig startet er jedoch automatisch neu oder zeigt mir nur einen Blackscreen. Bei letzterem läuft der PC ohne Bild komplett weiter – die Lüfter etc. laufen also noch.


Ich bin leider sehr ratlos und auch nicht besonders affin auf diesem Gebiet. Ich habe schon Kollegen gefragt, ob sie mir helfen können, aber nach einem Neuaufsetzen des PCs treten die Fehler immer noch auf.
Hat jemand eine Ahnung, woran das liegen kann, oder eine Idee, die bei der Fehleridentifikation bzw. Lösung des Problems helfen kann?


Vielen lieben Dank im Voraus!

Doppelpost zusammengeführt: Sep 9, 2024

Wenn noch weitere Informationen bzw. Bilder benötigt werden , gerne einfach schreiben

 

[Nobbi56]

Hallo,

ist der pC innen staubfrei?

Ist der neueste Grafiktreiber installiert?

Nvidia GeForce-Treiber Download

Die GeForce-Treiber unterstützen sämtliche aktuellen Nvidia-Grafikkarten. Deutsch, Freeware, kostenloser Download!

www.computerbase.de

Am besten mit DDU installieren:

Was du auch noch probieren kannst: testen mit nur 1 RAM Riegel im 2. Slot nach der cPU und jeden Rieghel einzeln testen.

Falls das Problem bleibt, boote den PC mal ins BIOS (gleich nach dem Start die entf-Taste spammen) und lade dort mit F6 die optimized ndefault settings. Dann mit F10 abspeichern und wieder testen.

Schau auch mal im Gerätemanager, ob dort gelbe Warnzeichen erscheinen.

Hast du vor dem Auftreten des Problems etwas an Hard- oder Software geändert?

LG N.

 

[Jagoda43]

Hallo,

Danke erstmal für deine Hilfe .

Mein Pc ist schon staubfrei , klar ist er nicht wie am ersten Tag aber bin mir sicher das es nicht daran liegen wird.

Im bios habe ich auf Default settings gestellt, ist leider nicht die Lösung gewesen.

Habe ich eben die GPU Treiber neu installiert mit DDU . Der Pc ist beim installieren leider mehrmals gefreezed beim letzten Mal ist jedoch zum ersten Mal eine der LEDS am Mainboard aufgeleuchtet . Vielleicht bringt es uns näher an die Ursache. Bild habe ich mal beigefügt.

Nochmal vielen Dank für die Hilfsbereitschaft

 

[MetallicaSun]

Kann man schlecht erkennen, ist das die CPU Led?

 

[Jagoda43]

Kann man schlecht erkennen, ist das die CPU Led?

Oh ja sehe ich gerade sieht man echt sehr schlecht , ja ist die CPU LED

 

[MetallicaSun]

löse mal die Schrauben der AIO eine halbe Umdrehung, der Anpressdruck ist vielleicht zu hoch

 

[Jagoda43]

löse mal die Schrauben der AIO eine halbe Umdrehung, der Anpressdruck ist vielleicht zu hoch

Ok probiere ich später mal aus. Danke dir

 

[Jagoda43]

Hey,
Habe jetzt beides probiert , die AIO ein wenig gelockert , und die RAM Riegel jeweils mal im einzelnen probiert. Freezes habe ich trotzdem noch bekommen . Vielleicht noch als Zusatz , als ich den Pc damals neu aufgesetzt habe, bzw. meine SSD getauscht habe , ist er im Windows Setup gefreezed . Ich habe zwar keine Ahnung von dem ganzen aber spricht sowas nicht indirekt von einem Hardware Problem ?

Danke

 

[MetallicaSun]

Ja durchaus. Ist denn das Bios des Mainboards recht aktuell? Könnte auch sein das es ein Kontaktproblem zwischen CPU und Sockel gibt. Eventuell Wärmeleitpaste rein gelaufen. Du könntest mal mit dem Tool Prime95 einen Stresstest machen, je länger desto besser, es zeigt dir Errors im CPU an.

 

[Nobbi56]

Hallo,

hat deine die RTX 3080 zwei oder drei PCIe-Stromstecker?

Hast du für jeden Stecker ein eigenes PCIe-Kabel angechlossen oder ein Kabel mit 2 Steckern verwendet?

LG N.

 

[Jagoda43]

Ja durchaus. Ist denn das Bios des Mainboards recht aktuell? Könnte auch sein das es ein Kontaktproblem zwischen CPU und Sockel gibt. Eventuell Wärmeleitpaste rein gelaufen. Du könntest mal mit dem Tool Prime95 einen Stresstest machen, je länger desto besser, es zeigt dir Errors im CPU an

Hallo , wie kann ich denn die BIOS Version einsehen ? Und danke für den Tipp mit dem Tool probiere ich morgen gleich mal aus, melde mich sobald ich ihn durchgeführt habe . Danke für die Bemühungen

Doppelpost zusammengeführt: Sep 11, 2024

Hallo,

hat deine die RTX 3080 zwei oder drei PCIe-Stromstecker?

Hast du für jeden Stecker ein eigenes PCIe-Kabel angechlossen oder ein Kabel mit 2 Steckern verwendet?

LG N.

Hi, hab dir mal ein Bild angefügt ist Kabel mit 2 Steckern .

 

[Nobbi56]

Die BIOS Version kannst du z. B. mit CPU-Z => Mainbaord auslesen.

Bei der GraKa kommt es darauf an, ob hinten am NT nur ein oder zwei PCIe-Kabel angeschlossen sind: Es sind insghesamt 5 Anschlüsse für PCIe-Kabel vorhanden (s. Bild), davon sollten zwei mit je einem kabel verbunden sein und an jedem Kabel dann ein Stecker an die GraKa.

LG N.

 

[Jagoda43]

Hey habe mal Bilder angefügt.

Die GraKa ist mir nur 1 Kabel am Netzteil , die anderen von dir markierten slots sind leer.

 

[Nobbi56]

Ja, dann solltest du es mal mit einem zweiten Kabel an einem der 5 CPU/PCIe-Anschlüsse probieren!

Aber Achtung, unbedingt NUR ein Original PCIe-Kabel aus dem Lieferumfang deines Corsair Netzteils verwenden, auf keinen Fall ein anderes!!

s. Bild!

LG N.

 

[MetallicaSun]

Moin. Dein Bios ist von 2020, also ziemlich alt, das solltest du mal aktualisieren. Hier ist der Link, Ganz oben ist auch eine Anleitung dafür im Link und bitte die Version AO nutzen, die neuste wäre eine BETA und die könnten rum zicken

MPG X570 GAMING PLUS

Satisfying gamers with what they really need, MPG X570 GAMING PLUS is equipped with Extended Heatsink Design, Frozr Heatsink Design, Core boost, Lightning Gen4 M.2, M.2 Shield Frozr accessory, Game Boost, Turbo USB and MSI latest Dragon Center. Black and

de.msi.com

 

[Jagoda43]

Ja, dann solltest du es mal mit einem zweiten Kabel an einem der 5 CPU/PCIe-Anschlüsse probieren!

Aber Achtung, unbedingt NUR ein Original PCIe-Kabel aus dem Lieferumfang deines Corsair Netzteils verwenden, auf keinen Fall ein anderes!!

s. Bild!

LG N.

Ja durchaus. Ist denn das Bios des Mainboards recht aktuell? Könnte auch sein das es ein Kontaktproblem zwischen CPU und Sockel gibt. Eventuell Wärmeleitpaste rein gelaufen. Du könntest mal mit dem Tool Prime95 einen Stresstest machen, je länger desto besser, es zeigt dir Errors im CPU an.

jo hi, habe jetzt mal Fast alle eurer Vorschläge ausprobiert. Kabel für die GPU gewechselt . Die CPU nochmal ausgebaut um zu schauen ob evtl. Wärmeleitpaste in den Sockel gelaufen ist. War aber alles clean. Habe dann auch direkt mal neue Paste aufgetragen. Wie lange lasse ich denn den PRIME95 test laufen, habe ihn gestern circa 45 Minuten laufen lassen und keine Fehlermeldungen bekommen. Würde jetzt dann noch das bios Updaten. Und dann mal sehen danke euch allen

 

[Nobbi56]

Kabel für die GPU gewechselt

Hoffentlich hast du nicht nur das Kebel getauscht, sondern zwei PCIe Kabel an das NT angeschlossen und von beiden jeweils einen Stecker an die GraKa angeschlossen!

LG N.