Samsung 980 SSD Pro Problem

Haho

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Apr 27, 2019
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Wunderschönen Guten Abend/Tag,

Vornerein, wünsche ich erstmal jedem frohe Weihnachten und, dass ihr ein tolles Festessen hattet!

Nun kommen wir zu meinem Problem.
Ich hab zu Weihnachten von meinen Eltern eine Samsung 980 SSD Pro mit Heatsink mit 2TB geschenkt bekommen. So, soweit gut. Ich habe die SSD eingebaut und hab mir dabei nichts gedacht. Ich hab ganz normal gebootet und hab sie als Festplatte im System dann auch erstellt. Die SSD wurde soweit auch erstellt und ich konnte auch auf sie zugreifen. Als nächstes hatte ich mir meine Spiele von meiner 4TB Toshiba HDD auf die SSD übertragen, da ich meine Spiele lieber auf einer schnelleren Festplatten haben wollte. Ich hab angefangen mit Fortnite und nebenbei Call of Duty Mordern Warfare 2 zu übertragen. Fortnite war fertig und CoD noch nicht. Dennoch wollte ich in Fortnite rein. Als ich Fortnite starten wollte und das Battleye Fenster kommen sollte, bekam ich ein Bluescreen mit dem Fehlercode "BAD_POOL_CALLER". Ich hatte mich dann auf die suche gemacht, was der Fehler sein könnte und konnte dabei entschlüsseln, dass es ein Treiber Problem sein könnte. Demnach hab ich meine Treiber, die ich gefunden hatte aktualisiert und hab wieder Fortnite gestartet. Dann bekam ich den Bluescreen mit dem Fehler: "KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION". Als ich dann auch danach googlete, kam auch nur Sachen wie Treiber aktualisieren. Als ich dann mein Samsung Magician geöffnet habe, fand ich auf, dass die SSD nicht mal richtig erkannt wird. (Ein Bild sieht ihr im Anhang.) Nun, langsam verzweifle ich und weiß nicht weiter. Andere Spiele hatten in erster Linie auch funktioniert, doch nach 1 Stunde, als ich das Spiel wieder starten wollte, bekam ich wieder "BAD_POOL_CALLER".
Ich hatte auch versucht, die Festplatte neu zu installieren und ging davon aus, dass das Problem verschwunden sei, aber dies hat auch nicht geholfen.
Ebenso, hab ich ein Bios Update gemacht, dennoch hat es nicht geholfen.
Wohl anzumerken ist, dass wenn ich Spiele auf den anderen Festplatten installiere, funktionieren sie ohne Problem, doch wenn ich sie auf die 980 Pro installieren, schon.

Im unteren Bereich liste ich euch mal meine ganzen PC-Specs auf.

Ich hoffe, dass paar von euch mir helfen können und wünsche euch noch ein angenehmes Fest!

LG - :^)



Specs:

Mainboard: Aorus Elite x570
Arbeitsspeicher: Vengeance RGB PRO 32GB 3200MHz
Grafikkarte: RTX 2080 Super Gaming X Trio MSI
Prozessor: AMD Ryzen 9 3900x
Netzteil: 1000W Bequiet Straight Power Platinium
Festplatte 1 (Wo Windows 11 Installiert ist): Samsung SSD 970 EVO 1TB
Festplatte 2: Toshiba 4TB
Festplatte 3 (Die neu ist und Probleme macht): Samsung SSD 980 Pro 2TB
 

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MetallicaSun

Ehrenmitglied
Okt 3, 2022
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Moin. Diese Spiele sind mit Steam Epic Origin verknüpft? Dann ist es nicht so einfach wie du dir das denkst, einfach Spiele verschieben geht nicht. Du musst es deinstallieren und wieder am neuen Ort installieren, vorher die Savegames in die Cloud verschieben. Gibt bei Google eine Anleitung dafür.
 

Willi2505

Ehrenmitglied
Jan 26, 2020
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Je nach Launcher kann man sie verschieben und man dann nur den neuen Pfad angeben. Das funktioniert bei Steam und Ubisoft auf alle Fälle.

Epic kann das nicht, da muss man die Spiele neu installieren.
 

Haho

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Apr 27, 2019
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Moin. Diese Spiele sind mit Steam Epic Origin verknüpft? Dann ist es nicht so einfach wie du dir das denkst, einfach Spiele verschieben geht nicht. Du musst es deinstallieren und wieder am neuen Ort installieren, vorher die Savegames in die Cloud verschieben. Gibt bei Google eine Anleitung dafür.
Hi MetallicaSun,

Die Spiele die ich verschieben konnte, hab ich auch verschoben. Den rest hab ich habe ich neu installiert. Dennoch wenn ich die Spiele neu installiere, erhalte ich weiterhin den Bluescreen. Genauso, dass die neue SSD nicht in Samsung Magician erkannt wird.
Doppelpost zusammengeführt:

Je nach Launcher kann man sie verschieben und man dann nur den neuen Pfad angeben. Das funktioniert bei Steam und Ubisoft auf alle Fälle.

Epic kann das nicht, da muss man die Spiele neu installieren.
Hi Willi2505,

Ich hab am ende alle Spiele neu installiert. Nur dennoch erhalte ich weiterhin Bluescreens, wenn ich auf der Festplatte ein Spiel starte.
 

MetallicaSun

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Okt 3, 2022
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Ok. Bau die Karte nochmal aus. Schräg reinschieben und nach unten drücken, möglich das sie schlechten Kontakt hat
 

Haho

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Apr 27, 2019
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Ok. Bau die Karte nochmal aus. Schräg reinschieben und nach unten drücken, möglich das sie schlechten Kontakt hat
Würde das aber erklären, warum nichtmal die SSD in Samsung Magician erkannt wird?
Und ich hab die SSD nun in mein oberen Slot verbaut, weil ich gelesen habe, dass mein Mainboard im oberen Slot PCIE 4.0 unterstützt.
 

MetallicaSun

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Okt 3, 2022
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Wenn eine m.2 verbaut wird schalten sich einige Sata Ports ab. Meistens Nr 5 und 6 , möglich das du diese nutzt
 

MetallicaSun

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Okt 3, 2022
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Ahh ok hab deinen Post etwas fehl interpretiert. Du meintest das die m.2 SSD nicht erkannt wird. Wenn sie nicht richtig im Port steckt ist das möglich.
 

Haho

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Apr 27, 2019
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Ahh ok hab deinen Post etwas fehl interpretiert. Du meintest das die m.2 SSD nicht erkannt wird. Wenn sie nicht richtig im Port steckt ist das möglich.
So, ich hab nochmal nachgeschaut und sie nochmal raus und wieder rein gemacht, wie du sagtest. Leider wird sie immer noch nicht von Samsung Magician erkannt. Aber generell vom System schon, was davor auch schon so war.
 

MetallicaSun

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Erkennen tut sie das Programm aber bekommt kein zugriff. Gibts von dem Samsung Programm ein Update?
 

MetallicaSun

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Bist nicht der einzigste mit diesem Problem
Doppelpost zusammengeführt:

 

Haho

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Apr 27, 2019
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Bist nicht der einzigste mit diesem Problem
Doppelpost zusammengeführt:

Hm, den unteren Link kommt mir vertraut vor. Ich hab bei mir im BIOS AHCI aktiviert und RAID Modus deaktiviert.
Nur im unterschied, dass bei mir in der Samsung App folgendes steht:

Screenshot_20221225_033751.png
 

MetallicaSun

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Okt 3, 2022
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Nochmal die Chipsatztreiber installieren und die Ahci Treiber. Herstellerseite Mainboard zu finden
Doppelpost zusammengeführt:

Doppelpost zusammengeführt:

Entweder hier oder beim Mainboardhersteller der noch wahrscheinlich die Ahci Treiber anbietet
Doppelpost zusammengeführt:

 
Zuletzt bearbeitet:

Haho

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Apr 27, 2019
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Nochmal die Chipsatztreiber installieren und die Ahci Treiber. Herstellerseite Mainboard zu finden
Doppelpost zusammengeführt:

Doppelpost zusammengeführt:

Entweder hier oder beim Mainboardhersteller der noch wahrscheinlich die Ahci Treiber anbietet
Doppelpost zusammengeführt:

Chipsatztreiber hab ich eben installiert, aber irgendwie finde ich den AHCI Treiber nicht. 😅
 

MetallicaSun

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Okt 3, 2022
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Gibt nicht immer einen separaten, manchmal ja manchmal nein 🤗
Doppelpost zusammengeführt:

Und? Hats was gebracht?
 

Haho

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Apr 27, 2019
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Gibt nicht immer einen separaten, manchmal ja manchmal nein 🤗
Doppelpost zusammengeführt:

Und? Hats was gebracht?
Also den AHCI Treiber konnte ich bisher nicht finden.
Das mit dem Chipsatz Treiber herunterladen, hab ich gemacht, jedoch hat das leider nicht weitergeholfen.. Bekomme immer noch, wenn ich ein Spiel starte ein Bluescreen.
Ich hab aber mal BlueScreenView laufen lassen. Dabei wurden mir drei Dateien Rot angezeigt.
"ntoskrnl.exe"
"rcbottom.sys"
"Wdf01000.sys"
 

MetallicaSun

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Okt 3, 2022
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Installier mal den Raid Treiber. Wenn ich dich richtig verstanden habe war Ahci im Bios aus und Raid aktiv. Das hast du dann umgestellt. Also war Win mit aktiven Raid installiert worden. Ich hab den Raid Treiber gesehen auf der Homepage. Wenn alles nix bringt dann sauren Apfel und Windows nochmal neu installieren mit aktivem Ahci und deaktivierten Raid
 

Haho

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Apr 27, 2019
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So, ich hab das Problem gelöst.
Bei meinem Geräte-Manager hatte ich damals von AMD einen Treiber installiert. Das war das mit dem StoreMI. Diesen hab ich umgestellt auf den Standard von Windows und nun wird von der Samsung App die SSD erkannt und ich bekomme kein Bluescreen mehr.

Danke nochmal an jeden, der hier kommentiert hat und mir geholfen hat!
Wünsche noch jedem eine besinnliche Zeit mit euren geliebten!
LG :)