RAM wird nicht erkannt

[Tedo]

Moin zusammen,

ich stehe hier vor einen Problem. Gestern sind die restlichen Teile für meinen PC angekommen. Habe natürlich direkt mit dem zusammenbauen begonnen.
Dann irgendwann der erste kurze Test.
System gibt 3 Lange Piep töne aus und startet dann neu...wieder 3 Lage Pieptöne und dann startet er.
Win konnte ich mittlerweile installieren.

Folgende Komponenten habe ich verbaut.
MSI B450 Gaming Pro Carbin AC
Ryzen 5 2600
RX 590 Graka
16gb G.Skill DDR4

So ich habe mal ein wenig geschaut. Im UEFI werden mir zwar beide RAM Riegel angezeigt aber unter Windows steht Installiert 16GB verwendbar 8 GB...
Installiert sind die Riegel laut Handbuch in Slot 2 und 4

Was mache ich falsch ??

Liebe Grüße

Doppelpost zusammengeführt: Feb 23, 2019

Hier noch zwei Fotos..

 

[TheHardwareFreak]

Hast du Debug LEDs?

 

[rudiyahudi]

Ein User hatte hier das selbe Problem.

https://www.hardwaredealz.com/forum/threads/ram-wird-nicht-vollständig-verwendet.3886/

 

[TheHardwareFreak]

Probier sie umstecken und alle Kombinationen auszutesten und auch nur einen Riegel und so...

 

[Tedo]

ja debug LEDs habe ich, hier leuchtet parralel zu den piep tönen die RAM led, nach 2automatischen Restart geht sie dann aus und der pc startet.
ich versuch jetzt mal die anderen Steckplätze und setze auch mal die CPU neu ein...

Doppelpost zusammengeführt: Feb 23, 2019

so habe mal ein wenig mit den RAM rungespielt....wenn ich nur einen Riegel reinstecke startet der PC ohne Probleme...nehme ich den anderen Riegel einzeln geht gar nicht....beide zusammen kommt wieder das piepen 2 Neustarts und dann läd Windows.

wie wahrscheinlich ist es das ein neuer RAM defekt ist...und warum erkennt er trotzdem im BIOS beide Riegel...

Doppelpost zusammengeführt: Feb 23, 2019

Wenn ich den „defekten“ Riegel alleine Einbau leuchtet die cpu Debug led dauerhaft und der oh startet gar nicht ...

 

[TheHardwareFreak]

Dann würde ich den RAM zurückschicken

 

[Tedo]

Ja werd mich morgen mal mit Mindfactory in Verbindung setzten.

Hat jemand Erfahrung mit Umtausch dort ? Wie problemlos geht das und Vorallem wie lange dauert es bis Ersatz da ist.

 

[TheHardwareFreak]

Ja werd mich morgen mal mit Mindfactory in Verbindung setzten.

Hat jemand Erfahrung mit Umtausch dort ? Wie problemlos geht das und Vorallem wie lange dauert es bis Ersatz da ist.

Es geht sicher problemlos, Wird ca. ne Woche dauern

 

[Diani]

Hau das klingt nach Riegel platt.. Problem ist das du wahrscheinlich das volle Kit hinschicken musst^^

 

[Tedo]

So vorhin zur Post gebracht und ab zurück.
Werde mich nochmal melden wenn Ersatz da ist und ich es testen konnte...

 

[Marix]

Hatte das selbe Problem anfangs mit dem RAM , einfach umtauschen ist zwar nervig und dauert ein paar Tage aber dann wirds gehen.

 

[Tedo]

Hallo zusammen,
kurze Rückmeldung nach knapp einer Woche....Montag habe ich den defekten RAM eingesendet. Heute Mittag kam dann endlich der herbeigewünschte Ersatz. Eingebaut und siehe da...endlich werden beide Riegel ohne Problem erkannt.
So nun kann ich endlich mein neues System ein wenig ausprobieren

LG und danke an alle für die Hilfe.