PC kaputt

[CptN Fisch]

Habe seit einigen Monaten Pixel auf meinem Bildschirm, kann aber meiner Meinung nach nicht am Bildschirm liegen, da es beim Starten auch nicht der Fall ist sondern nur sobald man auf den Desktop kommt (bzw dann überall). Hätte jand eine Idee an was es liegen kann ich vermute es ist die GPU hnd kann ich die dann wenn richtig auch zurückschicken, wegen noch gültiger Garantie

 

[Diani]

Jau schaut sehr stark nach GPU aus ^^

 

[CptN Fisch]

Jau schaut sehr stark nach GPU aus ^^

Soll ich die dann zurückschicken?

 

[Diani]

Du kannst sie auch lagern. Aber zurückschicken wäre am sonnigsten

 

[HardwareFlix]

Soll ich die dann zurückschicken?

Du kannst sie zum Hersteller einsenden, um welche GPU handelt es sich denn?

 

[CptN Fisch]

Du kannst sie zum Hersteller einsenden, um welche GPU handelt es sich denn?

Ok, das wäre die Rtx 2070 super

Doppelpost zusammengeführt: Nov 14, 2020

Du kannst sie zum Hersteller einsenden, um welche GPU handelt es sich denn?

Muss ich die dann zu KFA2 oder zu Nvidia schicken, da es sich dabei um eine custom GPU handelt?

 

[HardwareFlix]

Ok, das wäre die Rtx 2070 super

Doppelpost zusammengeführt: Nov 14, 2020

Muss ich die dann zu KFA2 oder zu Nvidia schicken, da es sich dabei um eine custom GPU handelt?

Dann würde ich mal mit dem KFA2 Support sprechen.

 

[CptN Fisch]

Ich habe die bei Mindfactory gekauft, ist es auch eine Option die dort zu reklamieren?

Dann würde ich mal mit dem KFA2 Support sprechen.

 

[HardwareFlix]

Ich habe die bei Mindfactory gekauft, ist es auch eine Option die dort zu reklamieren?

Das könntest du versuchen, allerdings wäre das reine Kulanz da die Rückgabefrist abgelaufen ist.

 

[CptN Fisch]

Das könntest du versuchen, allerdings wäre das reine Kulanz da die Rückgabefrist abgelaufen ist.

Entspricht die Rückgabefrist nicht der Garantie? Oder bzw ist es nicht möglich, dass sich Mindfactory mit dem Hersteller in Verbindung setzt? Ist ja bei bsp. bei Mediamarkt auch so ( glaube ich). Sry für die dummen Fragen bin aber erst 15 und habe demnach mit solch einem Thema noch nicht so viel Erfahrung

 

[HardwareFlix]

Entspricht die Rückgabefrist nicht der Garantie? Oder bzw ist es nicht möglich, dass sich Mindfactory mit dem Hersteller in Verbindung setzt? Ist ja bei bsp. bei Mediamarkt auch so ( glaube ich). Sry für die dummen Fragen bin aber erst 15 und habe demnach mit solch einem Thema noch nicht so viel Erfahrung

Mediamarkt macht das so, wobei ich da ziemlich schlechte Erfahrung gemacht habe.
Du hast drei Möglichkeiten:

1. : Mindfactory fragen, ob sie bereit sind die Karte zu tauschen
2. : Bei KFA2 ein RMA Ticket öffnen und die Karte zur Reparatur senden
3. : RMA über Mindfactory versuchen

 

[CptN Fisch]

Mediamarkt macht das so, wobei ich da ziemlich schlechte Erfahrung gemacht habe.
Du hast drei Möglichkeiten:

1. : Mindfactory fragen, ob sie bereit sind die Karte zu tauschen
2. : Bei KFA2 ein RMA Ticket öffnen und die Karte zur Reparatur senden
3. : RMA über Mindfactory versuchen

Ok vielen Dank ich werde es die nächsten Stunden mal versuchen und würde mich bei weiteren Fragen noch mal melden. Danke