Mindfactory

[Justus04]

Hallo ,
Kurze frage zu einer Reklamation bei mindfactory. Ich habe dort jetzt schon paar mal angerufen und geschrieben habe ich auch schon aber es meldet sich niemand. Wie reklamiert man denn da was ?

 

[Skorpion82]

Reklamation & Gewährleistung -> Reklamation und Widerruf -> Infocenter | Mindfactory.de

Sie haben ein defektes Produkt erhalten und möchten dies reklamieren? Hier können Sie nachlesen, wie Sie das machen und was dabei zu beachten ist.

www.mindfactory.de

 

[TheSupercomputer]

Wenn das alles heute war, am Wochende haben die Leute frei. ^^

 

[Justus04]

Oke danke

 

[Justus04]

Hallo ich bins nochmal,
Ich habe auf den link oben geklickt und bin dann auf eine Anleitung gestoßen. Dort stand etwas von einem retourenschein , den man auf das paket raufklebt , in dem der Artikel zurückgesendet wird. Man sollte den unter „mein konto“ , „Bestellungen“ finden aber ich hab kein konto anglegt und hab als gast ohne die Erstellung eines neuen kontos gekauft . Was soll ich jetzt machen ?
Danke für hilfe

 

[Michi_abt]

Die Hauptstelle von Mindfactory hat wegen Corona geschlossen, vielleicht liegt es daran

 

[Justus04]

Haha ,
Ne aber wirklich was macht man denn dann ? Auch wenn man als gast kauft , muss es ja eine Möglichkeit geben meinen ryzen 5 3600 zu reklamieren.

Doppelpost zusammengeführt: Mrz 29, 2020

Haha,
Hat sonst noch jemand eine idee ?
Brauch meinem ryzen 5 3600 unbedingt wieder und muss den reklamieren. Aber ich weiss wie gesagt nicht genau wie , da ich kein kundenkonto bei mindfactory habe.