Kamera funktioniert nicht

[Andreas]

Guten Tag,

ich habe ein Gaming Nootbook ( MSI GL73 9SD-223DE ) bei dem die Kamera nicht funktioniert.

Fehlercode: 0xa00f4244

Ich habe mir schon viele Videos angeschaut aber keins davon hat geholfen...

Bei Problembehandlungseinstellungen mit Windows Store-Apps
Zurücksetzen hat auch nicht`s gebracht
Kamera Hardwear ist aktiviert

Im Geräte Manager wird die Kamera nicht angezeigt also niergends auf zu finden....

Bitte um Hilfe

Danke

 

[Fürst Patty]

Hast du das schonmal probiert?

 

[Andreas]

Jaa hab ich auch schon ausprobiert...geht leider auch nicht

 

[Fürst Patty]

Jaa hab ich auch schon ausprobiert...geht leider auch nicht

Mhm. Vielleicht haben die bei der Produktion geschlampt und es ist nicht richtig angeschlossen, oder es hat sich bei der Lieferung gelöst.

 

[Andreas]

Windows war vorinstalliert

Was kann Ich jetzt machen?

 

[JoJoPanda]

Vielleicht ist die Kamera defekt... Wann hast du das Notebook dennn gekauft bzw ist es neu?

 

[Andreas]

Hab ich am 09.01 gekauft