Immer wieder bluescreens bitte um Hilfe

[Schlegel39]

Hallo

Habe vor 2 Jahren ein pc für einen Kumpel zusammen gebaut. Nun bringt er leider nur noch diverse bluescreens.

Vielleicht könnt ihr mir ja helfen.
Die ersten waren
Stillstandcode: MEMORY MANAGEMENT

Stilistandcode: SYSTEM SERVICE EXCEPTION

Fehlerursache: win32kbase sys

Danach habe ich das bios sowie alle MB Treiber geupdatet. Die m2 ssd von es war laut Programm auf dem neusten Stand.

Kurze Zeit danach

Stillstandcode: PAGE FAULT IN NONPAGED AREA

Fehlerursache: SRTSP64.5YS

Demnach haben wir Norton komplett deinstalliert und auch in der Registrierung alle Einträge gelöscht und antivir installiert.

Nun kurze Zeit später der nächste

Stillstandcode: SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED

Fehlerursache: Ntfs.sys

Vielleicht kann mir einer dabei helfen das bluscreenproblem zu eleminieren.

 

[Schakara]

Moinmoin...

Ich würde erstmal auf defekten RAM tippen... die Abstürze scheinen ja recht häufig zu kommen.

Bitte den PC mal nur mit einem RAM Riegel betreiben. Falls das das Problem nicht behebt, den anderen RAM Riegel nehmen. Falls dass das Problem immer noch nicht behebt testweise mal andere RAM Bänke probieren.

Gibt ein Testprogramm dafür Memtest86 und auch eine Anleitung:

Anleitung - MemTest86+ durchführen

Moin, da dieses Thema doch immer wieder aufkommt, dachte ich mir schon vor einer Weile, dass es mal Zeit ist, einen Guide dazuzuschreiben. Jetzt habe ich heute selber einen provisorischen MemTest machen müssen, und dachte mir, dass man das doch gleich mal zu Papier bringen kann. Doch zuerst...

www.hardwaredealz.com

Falls das keine Abhilfe schafft bitte einmal Seatools (Festplattencheck) runterziehen und den Short und Longtest durchlaufen lassen

Anleitung für SeaTools for DOS | Seagate Deutschland

Tutorial for the use of SeaTools for DOS, explaining all of its functions and options including how to zero-fill internal drives.

www.seagate.com

Viele Grüße

 

[MetallicaSun]

Jup, damit fangen wir mal an.

 

[Schlegel39]

Vielen Dank ich leite dies weiter und melde mich wenn neue Erkenntnisse zur Verfügung stehen

 

[Schlegel39]

So endlich Zeit gefunden um den pc fürn Kumpel mit memtest 86 zu testen.
Ging kinderleicht und nachdem es das Programm geöffnet hat ging es auch alleine los und läuft nun seit über einer Stunde mit error 0.
Wie lange läuft es bzw. sollte man es laufen lassen?
Als nächstes wäre ja dann der Festplattentest dran

 

[Schakara]

Du lässt ihn laufen bis eine Meldung erscheint "Test passed". Ich meine die kommt relativ weit unten am Bildschirmrand. Test benötigt meist 2-3 stunden bis er ganz durch ist, abhäbgig vom Arbeitsspeicher und Kapazität.

 

[Schlegel39]

Danke der schnellen Antwort… ich melde mich wenn es neue Ergüsse gibt

 

[Hauzuu]

Servus,

wenn du den Ram Test gemacht hast und der 0 Fehler anzeigen Sollte was natürlich wünschenswert ist. Weil ein Defekter Ram ist immer ärgerlich könnte man noch die Standards durch gehen wie:
CMD mit Admin Rechte eintippen und " sfc /scannow" eintippen.

Zu deinem Letzten BSOD habe ich folgendes raus gefunden.

Die „SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED“ ist ein häufiger Windows 10-Fehler, der hauptsächlich aufgrund eines veralteten oder inkompatiblen Treibers auftritt . Was die Behebung schwieriger macht als andere BSODs, ist, dass mehrere Treiber das Problem verursachen können und Ihr Computer manchmal nicht alle erkennt.

Eventuell Hier mal das Windows neu installieren und alle Treiber Frisch drauf machen.

Was vielleicht dezente Abhilfe schafft ist wenn du uns mal deine Speccs offenbarst.

 

[Schlegel39]

Vielen vielen Dank.
Hoffe das memtest alles so durchführt wie in der Beschreibung da ich nicht wie angegeben „F1 bringt euch zu „Test Selection“. Hier könnt ihr mit F5 („Add all Tests“) alle tests anwählen“ musste und es alleine ein Test gestartet hat

Zu den specs
AMD Ryzen 3600 mit ekl alpenföhn Brocken 3
Msi b450 pro plus max
16 gb ddr 4 3200 gskill ripjaws
5700xt sapphire nitro + 8gb

WD Black™ SN750 NVMe™ Speicher, 500 GB mit Windows 10 installiert​

600 Watt be quiet pure power 11CM Gold

Nach 4 stunden immer noch kein ende aber "0 Errors"

haben nun über F1 und F5 wie in der Beschreibung steht nochmal gestartet

 

[Schakara]

Hmm komisch dass es bei dir so lange dauert.

Ich glaube tatsächlich ich habe damals immer nur den Standart Test durchgeführt. Aber kann ja nicht schaden. Also wenn der Test ganz durch ist sieht das so aus:

https://i.stack.imgur.com/ByQHU.png

Und bei Fehlern so:

https://i.stack.imgur.com/ZhVnK.jpg

 

[MetallicaSun]

sehe ich das Richtig ? Ram ist in Slot 2 und 3 ? Dann wäre er falsch. Slot 2 und 4 wären richtig gesteckt

 

[Schlegel39]

Haben nach 4 Stunden abgebrochen und lasse gerade seatolls laufen

Doppelpost zusammengeführt: Jan 27, 2023

Mit den slots habe ich mich auch gewundert aber auf dem mainbord stecken sie richtig da hatte ich sofort nachgeschaut als ich das gesehen hatte

 

[Schakara]

Ist mir garnicht aufgefallen.. Komisch.

Siehe Bild - A2 - B2. Stecken die wirklich genau so? (Sorry dass ich nochmal nachfrage)

 

[MetallicaSun]

komisch. Bug in Memtest?

 

[Schlegel39]

Doppelpost zusammengeführt: Jan 27, 2023

Ja stecken sie wie vorgesehen

Doppelpost zusammengeführt: Jan 27, 2023

Und das seit über 2 Jahren

 

[MetallicaSun]

schau mal auf die Homepage des Mainboards und installiere die Treiber für den Chipset neu. Eventuell gibt es einen SATA Treiber oder der gleichen.

 

[Schakara]

Wäre interessant zu sehen was im BIOS angezeigt wird. Ob er da A2B2 zeigt oder auch A2B1. Weil im Fall zwei haben wir vllt schon einen Hinweis auf das Problem gefunden. Sorry fürs nachfragen @Schlegel39 sicher ist sicher.

 

[MetallicaSun]

B450 GAMING PLUS MAX | Motherboards | MSI Deutschland

de.msi.com

Doppelpost zusammengeführt: Jan 27, 2023

Gibt en Raid Treiber für AM4. installier ihn mal.

 

[Schlegel39]

Okay mache ich gleich Treiber hatte ich erst alle aktuellen drauf gemacht… habe gerade mit ddu den gpu Treiber mal gelöscht das ich das auch ausschließen kann nun kommt immer bei Neuinstallation des treibers

 

[MetallicaSun]

lad dir mal irgendwo eine andere Version runter. Vielleicht hat der download nen Schaden.