"Auf ihrem Gerät fehlen wichtige Sicherheits- und Qualitätsfixes" Fehlercode: (0x800703e6)

[GhostTsunami]

Guten Tag, erstmal zu meinen Technischen Daten:

- Betriebsystem: Windows 10 Pro
- Prozessor: AMD Ryzen 5 3600 6-core Processor, 3600MHz, 6 Kern
- Grafikkarte: AMD Radeon RX 5700 XT
- Systemtyp: x64-basierter PC

Wenn wichtige Technische Daten noch fehlen, gerne mir unter diesem Beitrag schreiben.

Mein Problem steht in der Überschrift.
Unter "Geräte-Manager" > "Systemgeräte"> habe ich zwei Ausrufezeichen bei "AMD Crash Defender" und "AMD LINK Controller Emulation" gefunden. Muss ich diese vielleicht erst deinstallieren und dann wieder neu installieren? Im Anhang befinden sich Screenshots zu meinem Problem.

Schon einmal Vielen Dank für eure Hilfe!
Ich wünsche euch allen eine schöne Woche!

 

[Nobbi56]

Hallo,

ich würde als erstes mit DDU alle AMD-Treiber entfernen (dafür Windows im abgesicherten Modus starten) und anschließend alle AMD-Mainboard-Treiber und den aktuellen AMD WHQL-Grafiktreiber 22.10.2 neu installieren. Wenn der nicht klappt, eine ältere WHQL-Version probieren.

Die AMD-Mainboardtreiber findest du im Support/Download-Bereich auf der HP deines Maiboards, welches hast du?

Sollten diese Maßnahmen das Problem nicht beheben, könnter es leider schwieriger werden - evtl. helfen dir dann diese Tipps weiter.

LG N.

 

[GhostTsunami]

Vielen Dank! Werde ich heute ausprobieren.