XMP-Profil funktioniert nicht

[Ngano]

Hallo Ihr lieben,

ich habe meinen PC im Sept. 23 gekauft.

i7 13700KF
32GB RAM Corsair 3600Mh/z
RTX 4070 (mittlerweile 4080 Super)

Nachdem meine CPU offenbar Probleme machte habe ich ihn eingeschickt und 3 Wochen später kam er zurück mit der Info dass CPU und RAM getauscht wurden (auf jeweils idente). Ebenso wurde ein BIOS-Update durchgeführt.

Seitdem rennt der Arbeitsspeicher mit 3600 MT/S (was laut Internetrecherchen 1800 MHz sind).

Wenn ich nun das XMP profile aktiviere startet der PC plötzlich nicht. Ich muss ihn abwürgen und neu starten.dann kriege ich von Gigabyte die Fehler Meldung das die Konfiguration nicht passt.

Der Support der Firma bei dem ich gekauft habe schafft es leider seit mehreren Wochen nicht mir zu helfen oder mir zumindest eine Idee zugeben wo das Problem liegen könnte. Daher wende ich mich an euch. Ein physischer defekt ist es nicht, hab die gleichen Riegel nochmal neu gekauft um es zu testen und es kommt das selbe Problem raus.

Von 1,2V auf 1,35V hat auch nicht geholfen.

Habt ihr vielleicht eine Idee?

Freue mich über jede Antwort. Danke vorab!

 

[MetallicaSun]

Moin. Installiere mal das Tool CPU-Z und poste die Reiter von Memory, Mainboard und SPD (Slot 2 und 4 )
Ich offe die RAM Riegel stecken auch in Slot A2 und B2 ?
Da es sich um DDR Ram handelt wird der Speichertakt des Ram Controllers in der CPU 1800mhz immer verdoppelt, deswegen hat der Ram dann 3600mhz, Es ist etwas verwirrend weil einige Tools den realen Controllertakt anzeigen und ander den Riegel Takt.

 

[Ngano]

Hallo,

danke für die so rasche antwort.

ja die Riegel stecken in den richtigen Slots. Siehe Bilder unten.

 

[MetallicaSun]

Du hast allen Anschein nach , mit dem Bios F11d , ein Beta Bios drauf. Auf der Homepage von Gigabyte gibt es kein F11, nur F10 und F12. Also solltest du das Bios mal auf F12 flashen, denn Beta Bios sind gerne mal instabiel und haben Fehler.

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[Ngano]

Oh Gott.

Ein BIOS-Update habe ich noch nie gemacht.

Also einen leeren Stick mit dem BIOS bespielen? Bootfähig?

Irgendwie habe ich das Gefühl das bei dem Versuch, eine Menge schief gehen kann lol.

Ich habe einleitend nicht erwähnt das ich lediglich über Halbwissen verfüge und sonst eigentlich nie Probleme hatte (daher auch nie recherchieren etc. musste).

 

[MetallicaSun]

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Ist kein Hexenwerk. Folge dem Video

 

[Ngano]

Vielen Dank!

Werd ich machen und das Ergebnis teilen.

Danke !!

 

[MetallicaSun]

Du kannst aber als erstes mal im Bios die optimal defaults laden. Das müsste dann das Bios Resetten und optimale Einstellungen für deine Hardware aktivieren.
Wenn der PC Laden das Bios geflasht hat, und nicht das Cmos hinterher resettet hat, dann könnte es auch zu Zickerreien kommen

 

[Ngano]

Ok werde ich vorher probieren!

Danke

Der PC Laden ist im übrigen -> Dubaro

 

[MetallicaSun]

Dubaro ist auch nur ein Mensch

 

[Ngano]

Hallo, ich habe nach wie vor das selbe problem, hatte nur wenig Zeit da weiterzuarbeiten aber ich hab das BIOS auf F12 geupdated, versucht die Timings Manuel einzugeben im BIOS, führt zum selben Ergebnis.

Langsam glaube ich das ich einen anderen RAM kaufen muss??

Ich bin wirklich verzweifelt und weiss nicht was ich sonst noch machen kann. Bin für jeden Tipp dankbar!!!

 

[MetallicaSun]

Moin. Welches Profil kann man den im Bios aktivieren? XMP 1 oder 2 ?
Laut des Bildes oben, taktet der Ram mit 3600mhz CL22 und das XMP 2.0 ist aktiv.

 

[Ngano]

Hallo, Bild im Anhang.

Danke für die Rückmeldung!

 

[MetallicaSun]

Schick nochmal die Memory und SPD Übersicht von dem Tool CPU-Z

 

[Ngano]

H

 

[MetallicaSun]

Dein XMP ist aktiv, laut CPU-Z , knapp 1800mhz sind umgerechnet DDR 3600mhz und die Latenz mit CL18 passt auch zum XMP.
Irgend ein Tool lügt also. Was sagt denn das Bios und der Taskmanager?

 

[Ngano]

Sowohl das BIOS als auch der Taskmanager schreiben 3600 MT/s - das ist also richtig?

 

[MetallicaSun]

Ja

 

[Ngano]

Ok, ich danke dir für deinen Support (!)

Dann bin ich erleichtert mit dem Wissen das wohl alles so ist wie es sein sollte.

Danke nochmals!