Hallo Miteinander,
Ein Kumpel hat sich vor Kurzem den unten ersichtlichen 2000€ Gaming-PC lt. Hardwaredealz direkt bei Dubaro bestellt. Also komplett zusammengebaut, und mit Windows 11 vorsinstalliert. Grafikkarte wurde separat dazugeliefert und musste von uns verbaut und angeschlossen werden.
Seit geraumer Zeit hat er immerwieder das Problem das der Bildschirm beim WOW zocken schwarz wird, er aus dem Discord rausgeschmissen wird, aber im Spiel selbst noch drinnen ist. Also das Bild erscheint kurz darauf wieder und AMD gibt eine Fehlermeldung aus. Auch wird die Meldung bezügl. Displayport kurz angezeigt.
Das Problem tritt leider auch total random auf. Mal dauerts länger, mal kürzer.
Da ich im internet schon nach einigen Lösungsvorschlägen gesucht habe, lese ich immerwieder das es an Windows selbst liegen muss. Kann das wirklich sein? Ich meine das Teil wurde bei Dubaro zusammengebaut, Windows installiert und getestet? Das kommt mir schon etwas seltsam vor.
Würde mich sehr über Eure Hilfe freuen.
Folgendes: werde ich "morgen" durchtesten:
1. Andere Spiele starten
2. mitgelieferte Montagehalterung der Grafikkarte entfernen
3. Displayport-Kabel entfernen und stattdessen HDMI-Kabel verwenden
4. Schauen ob Windows und der Treiber auf dem aktuellsten Stand sind, wobei der AMD-Treiber aktuell sein müsste, den haben wir gestern direkt über das AMD-Programm aktualisiert.
Ein Kumpel hat sich vor Kurzem den unten ersichtlichen 2000€ Gaming-PC lt. Hardwaredealz direkt bei Dubaro bestellt. Also komplett zusammengebaut, und mit Windows 11 vorsinstalliert. Grafikkarte wurde separat dazugeliefert und musste von uns verbaut und angeschlossen werden.
Seit geraumer Zeit hat er immerwieder das Problem das der Bildschirm beim WOW zocken schwarz wird, er aus dem Discord rausgeschmissen wird, aber im Spiel selbst noch drinnen ist. Also das Bild erscheint kurz darauf wieder und AMD gibt eine Fehlermeldung aus. Auch wird die Meldung bezügl. Displayport kurz angezeigt.
Das Problem tritt leider auch total random auf. Mal dauerts länger, mal kürzer.
Da ich im internet schon nach einigen Lösungsvorschlägen gesucht habe, lese ich immerwieder das es an Windows selbst liegen muss. Kann das wirklich sein? Ich meine das Teil wurde bei Dubaro zusammengebaut, Windows installiert und getestet? Das kommt mir schon etwas seltsam vor.
Würde mich sehr über Eure Hilfe freuen.
Folgendes: werde ich "morgen" durchtesten:
1. Andere Spiele starten
2. mitgelieferte Montagehalterung der Grafikkarte entfernen
3. Displayport-Kabel entfernen und stattdessen HDMI-Kabel verwenden
4. Schauen ob Windows und der Treiber auf dem aktuellsten Stand sind, wobei der AMD-Treiber aktuell sein müsste, den haben wir gestern direkt über das AMD-Programm aktualisiert.