PC Starte und im Sperrbildschirm fehlt die farbe

[Michael Grillmeister]

Guten Tag ,
Bin ganz neu hier! Hoffe ihr könnt mir ein Tipp geben.
Habe mir vor 14 Tagen einen neuen PC gekauft.
Sobald man den Rechner starte , fehlt bei jedem 4 Start im Sperrbildschirm die Farbe. Gibt man sein pw ein ist alles in Farbe. Sonst laufen alle Games ! Die Grafikkarte wurde schon getauscht.
Würde mich über Hilfreiche Tipps freuen.
Gruß Michael

 

[MetallicaSun]

Moin.
Liste mal deine Hardware aus.
Hast du die Treiber der Grafikkarte mal sauber entfernt mit dem Tool DDU ?

 

[Michael Grillmeister]

Das ist meine Hardwware:

1. MSI MAG A850GL White PCIE5 850W AT X 3.0
2. MSI X670E GAMING PLUS WiFi AM5 7E16-003
3. AMD Ryzen 7 7800X3D
4. be quiet! Light Loop 360mm
5. DDR5 PC6000 Kingston 32GB
6. SSD MSI 1T B M.2 Spatium M450 PCIe 4.0
7. XFX RX 9070XT SWIFT Gaming 16GB White
8. Monitor Samsung 34 G

Das Benutze den Display Port habe noch nix gemacht außer meine Games installiert und Adrenalin nach Telefonat mit der D Hotline.

Hoffe es hilft

 

[MetallicaSun]

Also war Windows bereits Vorinstalliert durch Dubaro.
Wenn du paar mal mit der F2 Taste ins Bios bootest, fehlt da dann auch die Farbe?

 

[Michael Grillmeister]

Habe jetzt DDU ausgeführt und Treiber Neu installiert. Im Bio ist Farbe .
Muss aber sagen das habe ich ja auch im Sperrbildschirm . Ich sage von 4 Starts sind 2 Schwarz-Weiß .
Dubaro meint das kann an einem Treiberfehler .

 

[MetallicaSun]

Wenn im Bios immer Farbe ist dann könnte es am Treiber liegen. GPU hattest du ja schon getauscht. Kannst mal im Bios der PciE Port von Auto auf 4Gen umstellen

 

[Michael Grillmeister]

Welchen muss ich umstellen.

Danke für die Hilfe

 

[MetallicaSun]

Ja den kannst du mal anwählen. Auf 4 umstellen

 

[Michael Grillmeister]

Nach dem umstellen und dann Save und Reboot, war das Bild erst 2 Sek Schwarz-Weiß und dann in Farbe.
2 Mal den Rechner runtergefahren und Neugestartet beide mal in Farbe.

Werden das mal ein paar Tage testen und hoffe das war die Lösung !

Der Support von Dubaro ist Top, aber der letzte Supporter hat es vermerkt , weil ich möchte den PC nicht so gern zurück schicken aber dafür muss er laufen .

Danke fürs Erste, bitte noch nicht schließen .

 

[MetallicaSun]

Dann hoffen wir das Beste! Ist halt doof das du jetzt kein PciE 5.0 nutzen kannst, dieses Problem hatten eigentlich nur Nvidia Karten der 5000er Serie, scheint also ein generelles Problem von PciE 5.0 zu sein. Warten wirs mal ab.