PC stürzt während Battlefield V ab

[The_radoc]

Hallo,
mein PC stürzt während ich Battlefield V spiele einfach ab.
Ich muss dann erst am Netzteil den Ein- Aus Schalter drücken, damit der Rechner wieder hochfahren kann.
Die Temperaturen vom CPU und GPU liegen im grünen Bereich.
Den Grafikkarten Treiber und Bios habe ich schon neu installiert, ohne Erfolg.

Bei den Problemberichten wird mir folgendes gezeigt:

Aufgrund eines Hardwareproblems ist Windows nicht mehr voll funktionsfähig.

Problemsignatur
Problemereignisame: LiveKernelEvent
Code: 141
Parameter 1: ffffc30b42b53010
Parameter 2: fffff8070b91077c
Parameter 3: 0
Parameter 4: 2c94
Betriebssystemversion: 10_0_18363
Service Pack: 0_0
Produkt: 768_1
Betriebsystemversion: 10.0.18363.2.0.0.768.101
Gebietsschema-ID: 1031



Bei den Ereignisprotokollen wird angezeigt:
41 Kernel-Power-Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.


Mein System habe ich vor 3 Wochen neu zusammengestellt, nur das Netzteil nicht.
Liegt das Problem vllt beim NT, bringt es nicht genügend Leistung?

Wäre super wenn mir geholfen werden könnte!

Mein System:
Prozessor: Ryzen 3
GPU : AMD RX 580
Mainboard: ASrock B450m - Pro4
RAM: Corsair lpx ddr4 3000 8gb
Netzteil: Xilence XP480 R3

 

[Doc.Affenkopf]

jetzt nicht mehr nur beim beenden sondern generell? hast du BFV seit dem löschen des ordners mal neu installiert? Stürzt er nur bei BFV ab oder auch bei stress tests/anderen spielen?

 

[The_radoc]

Genau!
Jetzt stürzt der Rechner mitten im Spiel ab.
Meistens erst nach 1-2 Stunden.

Prime95 habe ich eine halbe Stunde laufen lassen, ohne Probleme.
Auch Heaven und 3DMark Benchmark liefen ohne Probleme.
Andere Spiele habe ich zur Zeit nicht.

 

[Doc.Affenkopf]

liegt evt an dem gelöschten ordner. würd mal bfv deinstallieren, und dann sauber neu installieren

 

[The_radoc]

Alles klar werde ich mal versuchen.
Was sagt mir der Problembericht denn jetzt?

 

[Doc.Affenkopf]

jain, ich denk nicht das es am netzteil liegt. Du kannst mal in die ereignisanzeige gucken, was vor dem unerwarteten neustart steht. wenn dann muss der fehler ja dort liegen. 480W müssten eigentlich ausreichen, kannst evt dir ein ersatz NT hohlen, evt vom kumpel leihen und damit testen?

der Problembericht ist leider nicht aussagekräftig

 

[The_radoc]

Alles klar. Ich probiere es erstmal mit der Neuinstallation von BF aus.
Ansonsten werde ich Sonntag das komplette System neu aufsetzen.
Melde mich dann wieder!

 

[Doc.Affenkopf]

alles klar, viel erfolg!

 

[BalmungD]

mein PC stürzt während ich Battlefield V spiele einfach ab.
Ich muss dann erst am Netzteil den Ein- Aus Schalter drücken, damit der Rechner wieder hochfahren kann.

Meistens erst nach 1-2 Stunden.

Ich vermute mal das dein Netzteil hier der Übeltäter ist, wie du selbst schon erkannt hast. Das Netzteil selbst läuft mit deinen Komponenten locker auf der 12V Schiene Richtung Leistungsgrenze und wird zu warm werden. Vielleicht zu Weihnachten ein neues Netzteil für ~40€ Wünschen.

 

[The_radoc]

Moin Moin,
also ich hab das System am Sonntag neu aufgesetzt.
Bis grade eben hatte ich keine Probleme. Jetzt ist der PC nach ca 1 Stunde Spielzeit abgestürzt.
Temperaturen waren alle im grünen Bereich und sonst auch keine Probleme.

Im Ereignisprotokoll kommt wieder diese "Kritische" Meldung:

Protokollname: System
Quelle: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Datum: 2019/12/12 18:45:41
Ereignis-ID: 41
Aufgabenkategorie63)
Ebene: Kritisch
Schlüsselwörter70368744177664),(2)
Benutzer: SYSTEM
Computer: DESKTOP-ON475DF
Beschreibung:
Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>6</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000400000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2019-12-12T17:45:41.189068700Z" />
<EventRecordID>1002</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>DESKTOP-ON475DF</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">0</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
<Data Name="BootAppStatus">0</Data>
<Data Name="Checkpoint">41</Data>
<Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>
<Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">7</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>
<Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>
<Data Name="CheckpointStatus">0</Data>
</EventData>
</Event>


Kennt sich damit jemand aus und weiß was es genau bedeutet?

Doppelpost zusammengeführt: Dez 12, 2019

Ich vermute mal das dein Netzteil hier der Übeltäter ist, wie du selbst schon erkannt hast. Das Netzteil selbst läuft mit deinen Komponenten locker auf der 12V Schiene Richtung Leistungsgrenze und wird zu warm werden. Vielleicht zu Weihnachten ein neues Netzteil für ~40€ Wünschen.

Direkt nach dem Absturz habe ich mal gefühlt, ob das NT heiß geworden ist. Konnte nicht wirklich was merken, weiß aber auch nicht in wie weit man das fühlen kann
Da ich alle anderen Komponenten neu gekauft hab, schätze ich auch mal, das es am NT liegt.
Aber vllt kann ja jemand eine ungefähre Bestätigung geben.

 

[BalmungD]

Wie geschrieben tausche das Netzteil aus wenn dein Verdacht schon selbst darauf liegt dann tauschen und schauen ob der Fehler sich mit schleppt oder beseitigt wurde.