Moin zusammen,
Ich habe folgendes Desktop System von MSI (MPG Trident AS 12TG 065AT) vor ca. 3 Wochen erhalten; hier die relevantesten Komponenten
- Intel i7-12700F
- Nvidia RTx 3060 ti (Ventus)
- B660 Mainboard
- 2*16GB RAM Riegel
- 1TB SSD
- 500W Netzteil 80 PLUS Gold zertifiziert
Das Problem ist nun, wenn eine GPU Last kommt, startet der PC fast immer neu (~95% Wahrscheinlichkeit
)
Insbesondere aufgefallen ist mir das bei anspruchsvolleren Programmen wie CoD MW2 oder wenn ich den Timespy Benchmarks starte.
Bei nicht so anspruchsvollen Titeln wie CS:GO oder Elex 1 gibt es fast nie Probleme (da crashed/rebootet der PC in evtl. 2-5% aller Fälle.
Ich vermute, dass es mit der GPU zu tun hat, da kurz vorm Neustart die Lüfter extrem lautstark aufdrehen, dann der Sound "abreißt" uns final der Bildschirm schwarz wird & PC neu startet. Die Temperaturen von GPU (und CPU) sind kurz vor dem Crash im absolut akzeptablen Bereich von 45-50 °C, dass sollte also kein Problem sein.
Folgendes hab's ich bereits probiert:
- Neueste Treiber installieren
- Ältere/ stable Treiber installiert
- GeForce experience deinstallieren (hatte gelesen, dass das bei jemanden Probleme verursacht hat)
- Windows Updates durchgeführt
Ich geh' mittlerweile davon aus, dass es entweder ein Problem der PSU ist oder ein Defekt der GPU.
Des Weiteren hab ich mich auch gefragt ob das Netzteile ausreichend dimensioniert ist mit 500W bei den angegeben Komponenten. Allerdings sollte man ja davon ausgehen das MSI das vorher getestet hat.
Ist es eigentlich möglich Logs über Abstürze zu sammeln bzw. einzusammeln?
Unter Linux kann man ja relativ viele systemd information mit journalctl abfragen - hatte gehofft es gibt was vergleichbares für Windows.
Auch wenn mir bewusst ist das ich am ehesten mit dem MSI Support sprechen sollte, wollte ich vorab sicherstellen nicht irgendwas offensichtliches vergessen zu haben zu prüfen, da Rücksendungen immer nervig sind - gerade zur (Vor-)Weihnachtszeit
Vielen Dank für eure Hilfe & LG!
Ich habe folgendes Desktop System von MSI (MPG Trident AS 12TG 065AT) vor ca. 3 Wochen erhalten; hier die relevantesten Komponenten
- Intel i7-12700F
- Nvidia RTx 3060 ti (Ventus)
- B660 Mainboard
- 2*16GB RAM Riegel
- 1TB SSD
- 500W Netzteil 80 PLUS Gold zertifiziert
Das Problem ist nun, wenn eine GPU Last kommt, startet der PC fast immer neu (~95% Wahrscheinlichkeit
)Insbesondere aufgefallen ist mir das bei anspruchsvolleren Programmen wie CoD MW2 oder wenn ich den Timespy Benchmarks starte.
Bei nicht so anspruchsvollen Titeln wie CS:GO oder Elex 1 gibt es fast nie Probleme (da crashed/rebootet der PC in evtl. 2-5% aller Fälle.
Ich vermute, dass es mit der GPU zu tun hat, da kurz vorm Neustart die Lüfter extrem lautstark aufdrehen, dann der Sound "abreißt" uns final der Bildschirm schwarz wird & PC neu startet. Die Temperaturen von GPU (und CPU) sind kurz vor dem Crash im absolut akzeptablen Bereich von 45-50 °C, dass sollte also kein Problem sein.
Folgendes hab's ich bereits probiert:
- Neueste Treiber installieren
- Ältere/ stable Treiber installiert
- GeForce experience deinstallieren (hatte gelesen, dass das bei jemanden Probleme verursacht hat)
- Windows Updates durchgeführt
Ich geh' mittlerweile davon aus, dass es entweder ein Problem der PSU ist oder ein Defekt der GPU.
Des Weiteren hab ich mich auch gefragt ob das Netzteile ausreichend dimensioniert ist mit 500W bei den angegeben Komponenten. Allerdings sollte man ja davon ausgehen das MSI das vorher getestet hat.
Ist es eigentlich möglich Logs über Abstürze zu sammeln bzw. einzusammeln?
Unter Linux kann man ja relativ viele systemd information mit journalctl abfragen - hatte gehofft es gibt was vergleichbares für Windows.
Auch wenn mir bewusst ist das ich am ehesten mit dem MSI Support sprechen sollte, wollte ich vorab sicherstellen nicht irgendwas offensichtliches vergessen zu haben zu prüfen, da Rücksendungen immer nervig sind - gerade zur (Vor-)Weihnachtszeit
Vielen Dank für eure Hilfe & LG!
