Hab eine nicht hardware bezogene frage🙃

[Veptic6567]

Hey,
Ich hoffe mir kann irgendwer helfen
Ich habe letzte Nacht ganz normal telefoniert bis mein WhatsApp abgestürzt ist. Danach habe ich versucht Youtube zu schauen doch die Videos gingen ab der ersten Sekunde nicht weiter. Kein ladezeichen war da und wenn ich versuche mein Handy lauter zu machen steht da gesprächslautstärke. Doch mir wird oben kein Anruf angezeigt. Ich habe WhatsApp und Youtube schon einmal deinstalliert und wieder installiert immernoch das gleiche problem (mein handy: a51) hoffe mir kann wer helfen
LG tobias

 

[505BOSNJAKZ0R]

Telefon neustarten

Doppelpost zusammengeführt: Aug 20, 2020

Wenn das nicht funktioniert, simulier einen Anruf.
z.B sich selber anrufen oder jemanden dich anrufen lassen und abheben.
Ansonsten Telefon zurücksetzen

 

[Veptic6567]

Wie kann man sein Handy zurücksetzen?

 

[Skorpion82]

Da du ein Android hast
Einstellungen-Allgemeine Verwaltung dann auf zurücksetzen
Bedenke aber vorher alle deine Daten zu sichern und Konten und Passwörter aufschreiben.
Denn es wird alles gelöscht wenn du auf Werkseinstellung zurück setzt.

 

[HardwareFlix]

Wie kann man sein Handy zurücksetzen?

Das kommt auf die Android Version bzw. die UI an

 

[Skorpion82]

Das kommt auf die Android Version bzw. die UI an

A51 hab ich auch bzw meine Tochter

 

[HardwareFlix]

A51 hab ich auch bzw meine Tochter

Musste erstmal nachschauen, von welchem Hersteller das Gerägt überhaupt ist. bei Samsungs A-Serie kommt man da ganz schnell mal durcheinander.

 

[Skorpion82]

Ja das stimmt
Habe bis jetzt nur Samsung gehabt vom ersten Galaxy an aber mittlerweile gibt es echt viele Varianten.