Fingerprint Reader wird nicht erkannt

[Tisse15]

Hallo liebe Community,

ich habe ein neues/gebrauchtes Notebook T460 bekommen und ich kann mir dort keinen Fingerprint einrichten.
Den aktuellen Treiber hatte ich bereits installiert und auch in Bios ist der Fingerprint aktiviert.


In Windows wird mir immer der Fehler angezeigt dass er keinen kompatiblen Fingerabdruckscanner erkennt, obwohl einer im Notebook verbaut ist.


Eine komplette Neuinstallation habe ich bereits schon einmal gemacht.
Gibt es vll. andere Lösungen aus der Community?

Viele Dank schonmal!

 

[TimoS]

Ich habe 3 Lenovo Geräte und bei allen habe ich wie in deinem ersten Bild die Treiber installiert (Notebook habe ich automatisch erkennen lassen). im Gerätemanagen gibt es dann unter Biometrische Geräte den Fingerabdruckscanner (bei mir Synaptics WBDI - SGX) und das ganze ohne Ausrufezeichen, sprich der Treiber wurde korrekt installiert. Bei den Anmeldeoptionen in den Kontoeinstellungen konnte ich die Finger dann ganz normal anlagen. Vielleicht auch nochmal das Notebook automatisch auf der Lenovo Seite erkennen lassen.