Hej 
Dies ist der Thread für Bewertungen und Erfahrungen beim Onlinehändler "Computeruniverse"
@Moderation bitte anpinnen
Ich werde mal den Anfang machen,
kommen wir zuerst zur Lieferung,
diese erfolgte trotz aktueller Pandemie innerhalb von 2 Tagen und ist somit aus meiner Perspektive nicht zu beanstanden insbesondere in Anbetracht der Umstände,
evtl. hatte ich aber auch nur Glück zusätzlich zu dem bietet der Shop zahlen über barzahlen.de an was für manche Menschen ohne Paypal evtl. eine Alternative sein kann.
Das Paket selber war gut verpackt, Luftpolsterzum Abfedern der Bestellung im inneren des Kartons und weiteres Material zum Schutz der Gerätschaft (in meinem Fall Grafikkarte) weswegen ich deren Verpackungsmethode jetzt nicht super mega Herausragend finde doch erfüllt es alle meine kriterien für einen guten Versand.
Lediglich der Außenkarton wirkte eher dünn. (wie wild das is weiß ich aber nicht)
---Leider musste ich die Grafikkarte zurückschicken---
Jedoch ist dies nicht der fehler des onlineshops, die Karte war für mich wegen Spulenfiepen unbenutzbar, denn wofür hab ich nen Silent System"
RMA innerhalb der ersten 14 (auf welche ich dank Forum hingewiesen wurde) lief über ein Formular auf deren Seite und ich bekam sofort einen Ausdruck für die Rücksendung, hatte 2€ extra für DHL Versand gezahlt und einen Tag später nach Widerruf per eigenen Formular von deren Websit losgeschickt.
Der versand hat wegen der Lage dahin leider länger gedauert, jedoch habe ich innerhalb der 14Tage nach RMA mein Geld inklusive DHL Versandkosten vollständig zurückerhalten.
Dementsprechend kann ich den laden so weitgehend empfehlen, ledeiglichd eren Support Hotline hat eine sehr lange Wartezeit, was jedoch auch den aktuellen Umständen geschuldet sein kann,
als ich dann dran war lief alles kompetent und zügig ab und es wurde verstanden was ich meinte wenngleich manche Angaben etwas ungenau waren,
was vermutlich aber auch nicht wirklich genauer ging.
Letztlich fällt mir nicht ein wieso der Shop (losgelöst von den preisen) nicht 5/5 bekommen sollte.
vg
Fairyturtles
Dies ist der Thread für Bewertungen und Erfahrungen beim Onlinehändler "Computeruniverse"
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Ich werde mal den Anfang machen,
kommen wir zuerst zur Lieferung,
diese erfolgte trotz aktueller Pandemie innerhalb von 2 Tagen und ist somit aus meiner Perspektive nicht zu beanstanden insbesondere in Anbetracht der Umstände,
evtl. hatte ich aber auch nur Glück zusätzlich zu dem bietet der Shop zahlen über barzahlen.de an was für manche Menschen ohne Paypal evtl. eine Alternative sein kann.
Das Paket selber war gut verpackt, Luftpolsterzum Abfedern der Bestellung im inneren des Kartons und weiteres Material zum Schutz der Gerätschaft (in meinem Fall Grafikkarte) weswegen ich deren Verpackungsmethode jetzt nicht super mega Herausragend finde doch erfüllt es alle meine kriterien für einen guten Versand.
Lediglich der Außenkarton wirkte eher dünn. (wie wild das is weiß ich aber nicht)
---Leider musste ich die Grafikkarte zurückschicken---
Jedoch ist dies nicht der fehler des onlineshops, die Karte war für mich wegen Spulenfiepen unbenutzbar, denn wofür hab ich nen Silent System
"RMA innerhalb der ersten 14 (auf welche ich dank Forum hingewiesen wurde) lief über ein Formular auf deren Seite und ich bekam sofort einen Ausdruck für die Rücksendung, hatte 2€ extra für DHL Versand gezahlt und einen Tag später nach Widerruf per eigenen Formular von deren Websit losgeschickt.
Der versand hat wegen der Lage dahin leider länger gedauert, jedoch habe ich innerhalb der 14Tage nach RMA mein Geld inklusive DHL Versandkosten vollständig zurückerhalten.
Dementsprechend kann ich den laden so weitgehend empfehlen, ledeiglichd eren Support Hotline hat eine sehr lange Wartezeit, was jedoch auch den aktuellen Umständen geschuldet sein kann,
als ich dann dran war lief alles kompetent und zügig ab und es wurde verstanden was ich meinte wenngleich manche Angaben etwas ungenau waren,
was vermutlich aber auch nicht wirklich genauer ging.
Letztlich fällt mir nicht ein wieso der Shop (losgelöst von den preisen) nicht 5/5 bekommen sollte.
vg
Fairyturtles
