Civilization 6 startet nicht Steam

[PjLadd44]

Hallo zusammen,

ich habe mir einen neuen Laptop gekauft und nach dem Einrichten habe ich gleich probiert ob Civ 6 läuft, also direkt Steam und Civ installiert.
Nach der erfolgreichen Installation habe ich das spiel gestartet und alles lief fein und performant.
Halber Tag später kann ich das Spiel plötzlich nicht mehr starten, bekomme keine Fehlermeldung oder sonst etwas.
Meine Specs:

HP ENVY x360 14-fc0175ng

Prozessor​

Prozessor Hersteller	Intel
	Intel® Core™ Ultra 7 (100)
	155U Prozessor
Kerne / Threads	16 / 22
	2 Performance- / 8 Efficient- / 2 Low-Power-Efficient-Cores
TurboBoost bis zu	4.80 GHz
Cache	12 MB
	Meteor Lake

Grafik​

Hersteller	Intel®
Grafikkarte	Arc™ Grafik

Arbeitsspeicher​

Größe	16 GB
	LPDDR5
Taktung	6400 MHz
max. Erweiterung auf	keine Erweiterung möglich
OnBoard (fest verlötet)	16 GB

Speicher​

Format	M.2
Typ	SSD
Anzahl	1
Kapazität (Gesamt)	512 GB
Kapazität (SSD)	512 GB
Anschlussart/Typ (SSD)	PCI Express 4.0

 

[Skyfay]

Hey,
Kannst du das genauer ausführen? Du klickst auf "Starten" und dann passiert einfach nichts?
Auch nach einem Neustart des Gerätes?

 

[PjLadd44]

Hey Skyfay,

danke für deine Antwort. Ja genau so ist es, wenn ich das Spiel starte auf Steam fragt er nach starten mit Direct X 11 oder 12 und bei beiden Möglichkeiten passiert nichts und er bietet mir wieder an zu starten, keine Fehlermeldung keine andere Meldung. Gleicher Fall auch bei Start der Exe im Steam Ordner.

Folgendes habe ich schon probiert:
- Neustart der Laptops
- Neuinstallation von Civ
- Habe geprüft ob Direct X 12 drauf ist, schein drauf zu sein

Ich habe das Gefühl das die Ordnerstruktur im Steam Ordner zu Civ etwas wenig ist, habe mal einen Screenshot gemacht.

Gruß Hannes

 

[Skyfay]

Hast du in Steam mal geprüft ob die Installation korrekt verlaufen ist?
In den Eigenschaften des Spiels (in Steam) müsstest du diese Funktion finden.

Steam-Support :: Dateien auf Fehler überprüfen

help.steampowered.com

 

[PjLadd44]

Ja habe ich schon erfolglos durchgeführt. Nach der Überprüfung hat sich nichts geändert.

 

[Skyfay]

Hast du nach dem starten mal geprüft, ob im Task Manager irgendwas passiert?

 

[PjLadd44]

Hab das mal bei ein paar Starts beobachtet, es wir kein Prozess gestartet der im TaskManager aufgeführt ist.
Habe auch zwischenzeitlich mal probiert die Firewall auszuschalten, leider auch ohne Erfolg.

 

[Skyfay]

Hmm okay. Kannst du mal schauen ob du im Task Manager einen "2k launcher" findest?
Dieser wird wohl für das Spiel benötigt. Ich selber habe das Spiel nie gespielt deswegen kann ich es nicht selber testen.

 

[holzi0407]

Hab das gleiche Problem bei Steam mit Resident Evil 4. Wenn ich auf starten drücke kommt nur "wird ausgeführt" ohne dass das Spiel aufgeht.

 

[holzi0407]

Hab Windows neu installiert, jetzt öffnet es sich wieder ganz normal

 

[Skyfay]

Hab Windows neu installiert, jetzt öffnet es sich wieder ganz normal

Das wäre immer die letzte Möglichkeit die ich sehe. Es wäre jedoch um einiges weniger Aufwand, wenn man das Problem selber findet. Besonders wenn es womöglich in Zukunft wieder auftreten kann.

 

[holzi0407]

Das wäre immer die letzte Möglichkeit die ich sehe. Es wäre jedoch um einiges weniger Aufwand, wenn man das Problem selber findet. Besonders wenn es womöglich in Zukunft wieder auftreten kann.

Wollte ich in nächster Zeit eh mal machen von dem her hat sich das gleich angeboten