Bluetooth auf einmal weg

[JanSnow]

Moin zusammen,

als ich heute meinen PC hochgefahren hab, war auf einmal kein Bluetooth mehr drauf.
Hatte gestern noch mit meinen Bluetooth Kopfhörern Musik gehört. Da war alles noch in ordnung.
Aber jetzt auf einmal zeigt mir der PC an, er hätte gar kein Bluetooth.
Hab versucht die BT-Treiber neu zu installieren, aber hilft auch nix. Mir wird Bluetooth einfach nicht angezeigt.

Mainboard ist das X570 Gaming Pro Carbon Wifi von MSI

Hat da jemand vielleicht eine Lösung oder Idee um das Problem zu beheben?
LG Jan

 

[Skyfay]

Was passiert, wenn du in die Windows Einstellungen gehst, unter dem Reiter "Geräte" auf "Bluetooth- und andere Geräte" klickst und danach versuchst ein neues Bluetooth Gerät hinzuzufügen?

Kommt da eine Fehlermeldung?

Im Geräte-Manager ist Bluetooth auch komplett weg?

 

[JanSnow]

neues Gerät kann ich nicht hinzufügen, weil der PC angeblich gar kein Bluetooth hat und auch die, die schon verbunden waren, kann ich jetzt nicht verbinden. Da kommt dann ein "Verbindungsfehler".
Im Geräte-Manager ist Bluetooth auch komplett weg.

 

[JanSnow]

hat niemand eine Idee? ._.

 

[Mοritz]

hat niemand eine Idee? ._.

Wird im Gerätemanager etwas als Unbekanntes Gerät erkannt?
Hast du etwas im Bios umgestellt?

 

[JanSnow]

nein im Gerätemanager wird gar nix erkannt. Da wird Bluetooth auch nicht unter "ausgeblendete Geräte anzeigen" angezeigt.
im bios hab ich auch nix verstellt

 

[Skyfay]

Möglichkeiten:
- Bios Reset
- Windows Clean Installieren
- Board zurück schicken dass die es überprüfen.

 

[HardwareFlix]

Probiere doch Mal das Bluetooth Modul einmal auszubauen, die Kontakte reinigen und dann wieder einzubauen. Das hilft manchmal.

 

[Skyfay]

Probiere doch Mal das Bluetooth Modul einmal auszubauen, die Kontakte reinigen und dann wieder einzubauen. Das hilft manchmal.

Ist aber in einem Garantiefall eventuell nicht ratsam...

 

[HardwareFlix]

Ist aber in einem Garantiefall eventuell nicht ratsam...

Lieber rumprobieren als einen Garantiefall zu öffnen und einen Monat auf das Board zu warten

 

[Skyfay]

Lieber rumprobieren als einen Garantiefall zu öffnen und einen Monat auf das Board zu warten

Lieber ein neues Board bekommen statt die Garantie zu verlieren weil man selber daran eingeschraubt hat

 

[HardwareFlix]

Lieber ein neues Board bekommen statt die Garantie zu verlieren weil man selber daran eingeschraubt hat

Solang du nix kaputt machst, kann einem nix passieren

 

[Mοritz]

Solang du nix kaputt machst, kann einem nix passieren

Dass soll man denn da aufschrauben?
Da ist alles fest verbaut an dem Mainboard

 

[HardwareFlix]

Dass soll man denn da aufschrauben?
Da ist alles fest verbaut an dem Mainboard

Nein. Das WLAN auf dem Mainboard ist auch nur ein Modul welches sich in einem M.2 ähnlichen Steckplatz befindet.

 

[Mοritz]

Nein. Das WLAN auf dem Mainboard ist auch nur ein Modul welches sich in einem M.2 ähnlichen Steckplatz befindet.

Ne, nicht bei dem Board.

 

[HardwareFlix]

Ne, nicht bei dem Board.

Klar, das ist immer so. Schau doch Mal nach

Im metallfarben Kästchen wo die Antennen angeschlossen werden, findest du eine kleine Karte welche in einem Slot sitzt.