Abstürze

DennisG

DennisG

Aktives Mitglied
Themen-Ersteller
Aug 25, 2019
93
12
Moin, bei der benutzung von SKY ist mir mein Computer jetzt öfters abgestürzt.

Spiele und Browser etc laufen flüssig.

Abstürze sehen wie folgt aus:
Starker lagg
Sound kratzt auch stark
Bekomme den PC kaum noch runtergefahren.
Frontale LED am Gehäuse leuchtet auch rot. (aufblinkend)

Hardware:
Nvidia Geforce RTX2060
AMD Ryzen 5 3600 6 Core
16GB RAM
MX500 250GB

CPU/RAM/Festplatte wurden soweit getestet ohne Probleme.
 
Zuletzt bearbeitet:
DennisG

DennisG

Aktives Mitglied
Themen-Ersteller
Aug 25, 2019
93
12
Okay s.o.s
Habe das jetzt auch außerhalb von SKY benutzung gehabt.
Bin ratlos.
Kann ja nicht normal sein :eek:
 
DennisG

DennisG

Aktives Mitglied
Themen-Ersteller
Aug 25, 2019
93
12
Also ich habe noch keine Lösung gefunden..
Habe mal auf Firefox gewechselt.
Wieder Absturz beim sky schauen 😅
Doppelpost zusammengeführt:

Rote Signal am PC macht sich auch bemerkbar sobald ich sky anwerfe 😅
 
HardwareFlix

HardwareFlix

Ehrenmitglied
Supporter
Feb 16, 2019
8.215
5.789
Kurz überlegen, Hardwaredealz, hört sich vor allem nach Hardware und nicht nach Sky-Support an, melde dich da lieber Mal.
Vor allem weil ich kaum glaube, dass heutzutage noch jemand Sky hat.
 
DennisG

DennisG

Aktives Mitglied
Themen-Ersteller
Aug 25, 2019
93
12
StarGamer hat gesagt.:
Was meinst du damit?
Zum Vergrößern anklicken....
Die Warniode am Gehäuse meinte ich.
Die leuchtet auf, während sich der Computer aufhängt.
Doppelpost zusammengeführt:

HardwareFlix hat gesagt.:
Kurz überlegen, Hardwaredealz, hört sich vor allem nach Hardware und nicht nach Sky-Support an, melde dich da lieber Mal.
Vor allem weil ich kaum glaube, dass heutzutage noch jemand Sky hat.
Zum Vergrößern anklicken....
Was ist das für eine nette Antwort. Vielen Dank dafür.
Bisher bin ich hier bei Problemen immer gut aufgefangen worden, aber naja lassen wir das Thema.
Wie ich auch schon beschrieben habe, ist das Problem mit den Abstürzen auch zwischendurch bei anderen Anwendungen vorgekommen und nicht ausschließlich beim sky-player (oder wie der sich nennt), daher vermute ich, dass ein Problem an der Hardware liegen könnte.
Außerdem hätte es ja sein können, dass jemand ein ähnliches, oder gleiches Problem mal gehabt hat, oder es ihm bekannt ist.
 
Diani

Diani

Ehrenmitglied
Supporter
Jan 13, 2019
3.998
4.341
HardwareFlix ich verstehe schon was dich hier etwas gestört hat aber du weißt doch Geduld ist eine Tugend:)
Und da sich das Problem nicht um abstürze des Sky Programms handelt sondern um komplette abstütze des Rechners bzw das Aufhängen ist er hier evtl dich richtig.

Da du krächtzenden Sound erwähnst... Klingt das nach nem freeze oder Crash des Systems.
Also würde ich jetzt spontan in Richtung RAM oder Festplatte tendieren.
Beides bitte prüfen.

RAM mit memtest86
Festplatte mit Cristaldisk, Scandisk und dem Herstellerprogramm.
 
Zuletzt bearbeitet:
DennisG

DennisG

Aktives Mitglied
Themen-Ersteller
Aug 25, 2019
93
12
Ich setze mich heute abend nochmal in Ruhe dran, meine Antwort war jetzt auch nicht zu arg bös gemeint.
Danke für den Rat. Ich werde nochmal versuchen nachher ausführlicher zu berichten! Sorry/Danke :)
 
DennisG

DennisG

Aktives Mitglied
Themen-Ersteller
Aug 25, 2019
93
12
Hmm der Arbeitsspeicher ist getestet. (Keine Probleme)
PC wird auch recht warm.
Habe einen recht kompetenten Hardware-Laden in der nähe.
Wäre meine nächste Idee, kann ja eigentlich nur noch am Mainboard liegen oder?
Bin nicht so kompetent :)
 
BalmungD

BalmungD

Ehrenmitglied
Com. Redakteur
Nov 4, 2018
7.486
6.116
Hi deine Fehlerbeschreibungen sind leider auch nicht sehr Hilfreich.

Daher
1. Was für eine LED am Gehäuse ??? Die für die Auslastung der Laufwerke ???
2. Check mal mit https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/ die Werte deiner Laufwerke!
3. Wie sieht die Temperatur im PC aus ??? Ist das Problem immer noch vorhanden wenn du das System bei geöffneten Gehäuse und einem großen Lüfter der alle Komponenten kühlt immer noch vorhanden?
4. Sollte mit 3. das Problem Temporär beseitigt sein ist es ein Thermales Problem! Nun also mit Tools wie Core Temp oder hwinfo die Temperaturen auslesen und vorweg alles über 80°C sollte man im Auge behalten!

RTX2060
i5
16GB RAM
Zum Vergrößern anklicken....

Bitte EXAKTE Komponenten Bezeichnung aufzählen! Netzteil und Mainboard auch mit nennen!
BIOS Version vom Mainboard auch mal raus suchen und uns mitteilen.
 
DennisG

DennisG

Aktives Mitglied
Themen-Ersteller
Aug 25, 2019
93
12
BalmungD hat gesagt.:
Hi deine Fehlerbeschreibungen sind leider auch nicht sehr Hilfreich.

Daher
1. Was für eine LED am Gehäuse ??? Die für die Auslastung der Laufwerke ???
2. Check mal mit https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/ die Werte deiner Laufwerke!
3. Wie sieht die Temperatur im PC aus ??? Ist das Problem immer noch vorhanden wenn du das System bei geöffneten Gehäuse und einem großen Lüfter der alle Komponenten kühlt immer noch vorhanden?
4. Sollte mit 3. das Problem Temporär beseitigt sein ist es ein Thermales Problem! Nun also mit Tools wie Core Temp oder hwinfo die Temperaturen auslesen und vorweg alles über 80°C sollte man im Auge behalten!



Bitte EXAKTE Komponenten Bezeichnung aufzählen! Netzteil und Mainboard auch mit nennen!
BIOS Version vom Mainboard auch mal raus suchen und uns mitteilen.
Zum Vergrößern anklicken....

1. Die linke LED.
2. Laufwerke habe ich nicht verbaut

-Beim rest muss ich noch schauen.

-Fifa spielen und sowas klappt, sogar streamen funktioniert.

- Wenn ich dann aber die Anwendung wechsel kommt es häufiger zum "crash" bewegt sich fast gar nichts mehr sodass ich quasi reseten muss.

Tenperatue check ich noch.
 

Anhänge

  • 16076768727982414600868088600725.jpg
    16076768727982414600868088600725.jpg
    1,2 MB · Aufrufe: 2
BalmungD

BalmungD

Ehrenmitglied
Com. Redakteur
Nov 4, 2018
7.486
6.116
Gut auslesen mit der Software und Screenshot von JEDEM Laufwerk machen.

Sollte so aussehen.
3.JPG
 
Um antworten zu können musst du eingeloggt sein.
Oben Unten